quinta-feira, 28 de fevereiro de 2013

Livraria Cultura - Comprometimento com o cliente!

Gentem, já faz um tempinho que estou para postar esta matéria aqui no blog, mas acabei deixando de lado devido as prioridades que surgiram.
Mas agora vamos lá!
Adoro comprar livros, principalmente os importados, na Livraria Cultura.
Agilidade, disponibilidade, preço justo, parcelamento,  e o melhor de tudo.... compromisso com o cliente.
Nessas minhas investidas no mundo da maquiagem descobri, fuçando em blogs de beleza, uma certa maquiadora australiana que é considerada a "mestra" das maquiadoras profissionais.
Então, como a pessoa aqui é autodidata e se mete a aprender de tudo um pouco.... resolvi que iria comprar o tal do livro famosão que ensinava o básico da maquiagem e seus truques.
De antemão, já sabia que seria bem difícil encontrá-lo pois estava esgotado há tempos.
Mas fui direto no site da Cultura e... tcharam.... um único exemplar!
Corri para o telefone, conversei com o vendedor e fechamos o pedido.
O exemplar encontrava-se no Recife., e teria que vir para São Paulo para depois ser despachado pela livraria.
Sem problemas!
Recebi o email da Cultura me posicionando sobre o pedido e a data de entrega e então fiquei no aguardo.
No dia que estava previsto para ser entregue fui rastrear o pedido e vi que o mesmo ainda estava em trânsito. Liguei para a Cultura e para meu espanto.... o livro estava seguindo para meu endereço como cortesia.
Fiquei boiando, daí então perguntei o por quê disso e a resposta foi a seguinte.... como não conseguimos cumprir nosso prazo de entrega estipulado o produto foi enviado como cortesia!
Onde em nosso país encontramos empresas com tal comprometimento com o cliente?
Tenho a certeza que conseguimos contá-las nos dedos das mãos!
Gentem, eu ganhei o livro da Rae Morris como cortesia!
E o pior vocês não imaginam, eu acabei de desligar o telefone e o correio veio entregar o livro!
Para a livraria, como o prazo de entrega foi estourado do Recife para São Paulo eles previrão que a entrega não chegaria no prazo em meu endereço. Portanto o mesmo já saiu de SP como cortesia. E pela primeira vez o correio foi mais rápido que eu imaginava!
Bem, o negócio foi então mandar um e mail para a empresa elogiando o ocorrido e reafirmando a fidelidade.
O livro é em inglês, obvio, brochura e com fotos maravilhosas.
Já retirei dele muito conhecimento e ideias para as makes que ando fazendo (são poucas, mas cada vez mais vou melhorando um pouquinho)
Vou colocar aqui algumas fotenhas do livro para que vocês vejam a qualidade das ilustrações e do conteúdo.


O livro em si... Título em prateado.


Aqui, uma das técnicas para aplicação de sombra e côncavo


Ensinando a fazer o olho egípcio


Aqui os pincéis e para que cada um deles serve.

O livro é bem completo, é realmente como o título diz: um guia definitivo!
Entre os tópicos estão:
- Preparo da pele
- Sombrancelhas
- Cílios Postiços
- Cartela de cores para os olhos
- Olhos Asiáticos
- Acima dos 40
- Contorno
- Bases
- Bronzer
- Iluminador
- Lábios e Bochechas
- Maquiagem em 10 minutos
Bem completo, não é mesmo? Vale a pena se você estiver a procura de um guia completo e com ilustrações  super, hiper, mega bem detalhadas.



Um comentário:

  1. Olá vim te dizer que te segui e tem um selinho la no meu blog pra vc
    http://sonhosemimosmarjanavargas.blogspot.com.br/
    bjô

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